Termini e condizioni
ESECUZIONE DEL CONTRATTO
Società Agricola Ardemagni provvederà ad evadere l’ordine entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della conferma dell’avvenuto pagamento.
INDISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
Nel caso in cui i prodotti fossero temporaneamente indisponibili, Società Agricola Ardemagni provvederà a contattare il cliente per concordare come procedere all’evasione dell’ordine.
FATTURAZIONE
La Società Agricola Ardemagni opera in regime di Esonero IVA ai sensi dell'articolo 34 del DPR 633/72, pertanto non è previsto, nella vendita fra privati, il rilascio di scontrino fiscale o di una ricevuta fiscale.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 5 D.Lgs 185/99 il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 10 giorni dalla ricezione della merce inviando una lettera raccomandata A/R all’indirizzo:
Società Agricola Ardemagni
Via Mulada, Snc
Frz. Piussogno
23016 Cercino -So-
Italia
La comunicazione dovrà contenere:
- la manifestazione di volontà di recedere dal contratto;
- la descrizione del prodotto acquistato (nome prodotto + codice prodotto + quantità acquistata);
- data in cui è stato effettuato l’ordine e il codice dell’ordine;
- gli eventuali estremi del proprio c/c bancario (nome della banca, n. del conto corrente, codici ABI, CAB e CIN) se il pagamento effettuato con Bonifico Bancario oppure Indirizzo PayPal se pagamento di tipo elettronico, al fine di consentire a Vis il rimborso delle somme.
La comunicazione di richiesta di rimborso può essere anticipata anche via indirizzo e-mail agricola.ardemagni@gmail.com, purchè sia confermata mediante lettera raccomandata AR entro le 48 ore successive.
La merce dovrà essere rispedita entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente secondo quanto stabilito dalla normativa sul commercio elettronico.
La Società Agricola Ardemagni provvederà al rimborso delle somme dovute, tramite bonifico bancario o rimborso PayPal (se pagamento elettronico) entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione della volontà di recedere, se la merce sarà in confezione integra e non avrà subito danni.
Per tale ragione la Società Agricola Ardegmani consiglia di imballare accuratamente quanto si intende rispedire in modo da salvaguardare i prodotti.
Attenzione: il diritto di recesso potrà essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata.
RICEZIONE DI PRODOTTI DANNEGGIATI
IMPORTANTE: Prima di accettare il pacco verificare l'integrità delle aperture.
Eventuali danni o manomissioni all'imballo devono essere immediatamente contestati all'addetto che effettua la consegna, apponendo sulla bolla di consegna, prima di firmare, la dicitura ACCETTO CON RISERVA CIRCOSTANZIATA, e descrivendo dettagliatamente (sempre per iscritto) la natura del danno, dopo aver aperto l'imballo e la confezione della merce IN PRESENZA dell'addetto al recapito.
In caso in cui la merce ricevuta sia danneggiata, il cliente è pregato di contattare la Società Agricola Ardemagni entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento, che provvederà a ritirare la confezione a proprie spese e ad evadere nuovamente l’ordine.
CONTATTI
Per qualsiasi problema o chiarimento nell'uso di questo e-commerce, per eventuali reclami o curiosità inviate un’e-mail o telefonate ai seguenti contatti:
- Telefono: +39 331 22 35 237
- agricola.ardemagni@gmail.com
FORO COMPETENTE PER LE CONTROVERSIE
Per le controversie civili inerenti all'applicazione del presente decreto legislativo la competenza territoriale è devoluta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, in conformità a quanto previsto dall’art. 14 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185.